自信不疑，勇创佳绩——辽宁谷道服务中心专访

8月31日晚7点，辽宁谷道业绩庆功宴上，菜已点完，还未上齐。总经理张晓庆、销售主管王磊走进房间说：“不好意思，有个客户要见面我们耽搁一会儿，你们先吃”。一小时后，二人闷闷不乐的回来了，问及缘由，“客户说明天签”，众人皆笑。

这是小编接到采访任务前一天发生的事情。听过这个小片段后，小编对第二天的采访感到期待又担忧，期待的是与这样执着与敬业的人沟通必定收获颇丰，担忧的是两位日程繁忙时间难协调。

采访当天，群里便收到消息，客户已签单，三年黄金牛。9月第一天就迎来“开门红”的好兆头，群里一阵欢呼雀跃。于是，小编特意选在午休时间拨通了张总与王主管的电话，然而，张总表示他们已经到了与客户约见的地点。

再接到两位电话时已接近下午5点，两位刚拜访完客户回来，从谈话中却丝毫感觉不到他们的疲惫。

张总在03年加入阿里，之后辗转于B2B企业，2010年的时候开启自主创业之路，直到今年的5月，应安总（厦门谷道集团副总裁安宁）之邀加入辽宁谷道的团队。“我之所以加入到谷道大家庭，主要是源于情怀，因为外贸牛的产品是对客户真正有意义、有帮助的，我很乐意将这样的产品带给更多有需要的中国企业。”

在张总看来，做业务并没有大家想象中那么难，但是要确保两件事情：一是对产品的认可，当你心里真正认可自己的产品后，你才能更走心、更有说服力的将产品介绍给客户；二是自信，无论面对的是怎样的客户，都要有足够的信心，若是自己都不信任自己，还有谁能信任你？

在东北地区外贸企业环境较差的情况下，辽宁谷道为什么能够不断取得新的突破？张总总结为以下三点：

1.    团队合作

人心齐，泰山移。一支精诚团结的队伍是企业向上发展的根基，而建设企业文化又是团队合作的头等大事。

2.    模范作用

作为上级管理者，需要有身先士卒的精神，起好带头作用。

3.    市场变化

随着这两年的发展，东北外贸市场整体上有了很大提升，改善了公司发展的外部环境。

如果要用三个词来形容优秀员工的必备品质，张总的选择是：感恩、责任、与付出。

在王磊看来，拿下“开门红”的单子并没有想象中的一波三折，他不断强调是自己运气好，恰巧赶上“天时地利人和”，但是支撑这“运气”的却是足够的自信，不仅是对产品，更是对自己。

他回忆整个签单过程，从客户开发到签约，其实只登门拜访了两次，第一次拜访是介绍产品，第二次就是签约当天。“这个大连的客户做了8年阿里巴巴，本身就非常专业，由于近两年做阿里的营销效果逐渐下降，公司想要找到能与之相提并论的产品，恰巧我找到了他们。”

掌握了“天时地利”，“人和”便各凭本事了。王磊表示，受地域、文化等不同因素影响，东北地区的老板普遍年龄层次偏高，在思维方式上难免偏于保守。这便要求他们提供更详细、更严谨的方案，标杆企业的模范带头作用也不可或缺，还要摸清客户的风格、喜好以及脾气秉性等。

“大连作为一个港口城市，外贸环境相比于其它北方地区要好一些，但是外贸推广行业的竞争也会更激烈，不过从产品本身而言，我认为还不足以挑战我们。”

对于下一阶段的规划，王磊也向我们透露，无论是个人还是团队，都希望在9月能够突破新高，借着“开门红”的好彩头，争取做到各地服务中心的业绩TOP1。

通过这次采访，小编仿佛亲眼看到了一支自信、向上、充满活力的团队，这大概就是领袖的魅力，我们没有理由不相信这样的团队在未来会日新月异，蒸蒸日上！同时，我们也非常感谢各地服务中心对厦门谷道集团、对外贸牛的信任，让我们携手共进，共创出彩未来！